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Atendimento Telefônico

Temporariamente estaremos atendendo por telefone apenas no horário das 8:00 às 14:00 horas, de segunda à sábado. Após a reciclagem dos colaboradores, o atendimento voltará a acontecer das 08:00 às 17:30 horas.
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ATENDIMENTO





SETOR DE ATENDIMENTO: atendimento@inform4tica.com



Atendimento EXCLUSIVAMENTE por e-mail:

SETOR DE SUPORTE: suporteaoaluno@inform4tica.com

SETOR FINANCEIRO: e-mail: financeiro@inform4tica.com
MSN: arth.financeiro@hotmail.com
De 2ª à 5ªfeira das 10:00 às 12:00h

SETOR DE ENSINO: Através dos chamados que podem ser feitos diretamente nos módulos.
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ATENÇÃO ALUNOS

IMPORTANTE

Primeiro, aos bons alunos e amigos, parabéns pelo ótimo desempenho no curso, por toda educação sempre com que tratam a nossa família de colaboradores, e por cumprir as obrigações dos alunos.
Aos que se perguntam quais são as obrigações dos alunos:
*LER TODO MATERIAL DISPONÍVEL NO SITE, E TODOS AVISOS E COMUNICAÇÕES ENVIADOS PELO SITE E PELOS E-MAILS.
*Tratar todos nossos colaboradores e colegas com respeito.
*Fornecer informações verdadeiras nas comunicações.
*Não enviar trabalhos realizados pelos colegas, parentes e amigos como sendo trabalhos próprios.
*Pagar o módulo na data escolhida, ou no mínimo entrar em contato com o setor financeiro e solicitar prorrogação do prazo de vencimento.
*Aguardar o recebimento das respostas aos e-mails e correções dos exercícios, que ocorrem normalmente no prazo de 24 a 48 horas úteis.
Agora, permitam-me passar alguns avisos fundamentais para o recebimento do Certificado e/ou Declaração de Conclusão do Curso:
- Somente receberá o Certificado e/ou Declaração de Conclusão do Curso o aluno que tiver pago todos os módulos. Nosso curso é muito barato para levar a oportunidade para todos, além disso, a data do vencimento é o aluno quem escolhe. Não há nenhuma obrigatoriedade. Há uma grande tolerância nossa e passamos mais de 6 meses negociando com os devedores antes de protestar um título ou enviar o nome ao SPC, salvo raras exceções. Nós fazemos nossa parte... Por favor faça a sua antes de nos solicitar o Certificado.
- Somente receberá o Certificado e/ou Declaração de Conclusão do Curso o aluno que enviar os e-mails pedidos no último módulo com as informações corretas e completas para confecção e envio deste. Enviar dois e-mails não demora mais do que três minutos, o que não é nada para quem já estudou 9 módulos e enviou diversas lições.
- Somente receberá o Certificado e/ou Declaração de Conclusão do Curso o aluno que enviar cópia dos documentos pelos Correios. Não podemos emitir um Certificado válido, e respeitado sem ter a documentação do aluno em nossos arquivos. Nenhuma escola pode emitir um Certificado sem cópias dos documentos do aluno, e se assim fizer, o Certificado pode ser considerado falso, assim como Certificados vendidos na Praça da Sé em São Paulo como vemos em reportagens jornalísticas.
O Aluno enquanto não cumprir todos esses procedimentos NÃO receberá o Certificado e/ou Declaração de Conclusão do Curso.
O prazo de confecção do Certificado é de 7 dias úteis,e, após retornar da Gráfica, o Certificado será registrado em livro próprio, e assinado, para depois ser despachado para postagem nos Correios, que acontece às 3ªs e 6ªs feiras. SEM EXCEÇÕES.
Bons Estudos !!!
PS: Se você tem qualquer dúvida, entre em contato conosco. Nossa escola é 100% transparente.